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“啄木鸟”站岗“文雅哨” ——淮安市民文雅巡访团“巡”出新形

gecimao 发表于 2019-03-15 06:25 | 查看: | 回复:

  原标题:“啄木鸟”站岗“文明哨” ——淮安市民文明巡访团“巡”出文明新气象

  创建文明城市,共享美好家园。近年来,淮安秉持“创建为民,创建惠民,创建育民”的理念,深入推进全国文明城市创建工作。这是一场全民参与的梦想接力,在这场接力赛中,淮安市民文明巡访团以自己独特的方式和满满的热忱,为城市“文明哨”站岗,用一支笔,一颗心,“巡”出城市文明新气象。

  文明创建,要敢于动真碰硬,敢于曝短亮丑。巡访团的成员走街串巷,明察暗访,如一只只“啄木鸟”,用“尖喙”紧盯文明创建中的问题顽疾,补齐城市“文明短板”。

  春风和煦,开发区苏州河边生机勃勃。循着幽幽石径漫步,呈现眼前的是一幅美丽画卷:河面碧波荡漾,沿岸垂柳轻拂,行人倒映水中,面容清晰可见……

  然而就在几个月前,这里还是另一番光景。负责苏州河沿线巡访工作的志愿者徐新祝见证了这里“颜值提升”的全过程。“起初这里修建休闲步道,是供人们散步的。但是,好景不长,由于没人管理养护,杂草长了半米多高,连步道都被包围,原本优美的景观不见了。更为严重的是,河边护栏年久失修、锈迹斑斑,稍微用力一掰就断为两截。除了生锈,很多护栏中间部分缺失大半,如果有身高约一米的孩子或蹲在路边的大人,稍不注意都可能从缺失的护栏跌下去。”

  发现这些问题,淮安市民文明巡访团的志愿者第一时间到现场走访调查,将问题一一梳理记录,并当场电话联系辖区负责人,督促责任单位尽快整改。在巡访团志愿者和社区工作人员的共同努力下,河岸恢复洁净,如今,人们在这里休闲散步,苏州河的美照频频亮相微信朋友圈。

  在巡访员努力下,“变美了”的又何止苏州河岸。文渠、长虹桥、徐家湖路等地的许多不文明现象都得到彻底改变,市民纷纷点赞:“环境变美了,我们的生活也更舒心。”

  高楼林立,拥有假山、水池、凉亭的私家庭院更显弥足珍贵。为了拥有这样诗情画意的生活,生态文旅区的绿地世纪城不少业主发起了“圈地运动”,这引起了市民文明巡访团的关注。

  “去年11月,在绿地世纪城巡访时我们发现不少业主铲除了别墅周边的绿植,把地面硬化,做成了自家花园,既破坏了小区原有的景观规划,也让整个小区显得凌乱不堪。” 巡访员胡永明如是说。

  这样人为的改变存在已久,且有愈演愈烈的态势。相关部门也多次上门劝说、发放整改通知书,但业主们不配合,因此成效甚微。有些业主表面停工,但院落中的假山石仍然堆积,池塘土坑也不曾填平,随时寻找可趁之机。

  因为牵涉部门多,且业主们难以沟通,这场“护绿”行动显得有些艰难。但是巡访员们不怕,他们马不停蹄地走访、调查,在住建、城管、街道等多个责任单位之间来回奔波。他们不畏苦,不说难,碰到不通情理的业主,一次不行,就两次三次,不厌其烦地沟通。巡访员们的“钉钉子”精神,引起了市领导的高度重视,相关职能部门立即行动,实地督查,厘清责任,第一时间整改,并得到了有效、及时的解决和处置。

  经过一段时间的努力,“护绿”行动圆满成功。淮安市民文明巡访团(南片区)团长杨玉琴说:“找茬并不是巡访的本意,大伙的初心都是让淮安更美。我们今后仍会关注着绿地的整改进度,它若松懈了,我们就再来给它提个醒。要让‘绿地’名副其实,还要靠每一位市民共同努力。”

  文明似春雨,润物细无声。一个个接地气的节目,一次次“零距离”的巡访,巡防员们栉风沐雨,不辞辛劳,如一只只“布谷鸟”,用“亮嗓”倡导文明新风。

  “行人车辆须谨慎、公共场所莫高声、垃圾分类不乱扔,讲文明!”早春时节,清江浦区淮南社区内热闹非凡。开场的锣鼓铿锵有力,演员们踩着鼓点张口即来。演员们穿着西游记师徒的衣服,做着夸张的表演,逗的场下观众捧腹大笑。

  这支表演队是淮安市民文明巡访团(北团)“文艺轻骑兵”,由“传奇志愿者”金驹带领“江苏省劳模”郭玉凤、“淮安好人”朱素萍兄妹等8名志愿者组成。不用舞台,不要灯光,走到哪儿都能信口拈来。巡访团的志愿者热心社区大事小情,为社区建设建言献策,深入社区采风、创作。他们将文明创建的理念编成顺口溜,进行表演,让社区居民在欣赏节目的同时,受到启发,共同肩负起创建文明城市的重任。

  据统计,从2018年至今,淮安市民文明巡访团累计进社区进行文明创建宣传30余次。宣传通过歌曲、舞蹈、萨克斯、快板等多种表演形式呈现,节目中适时穿插文明城市创建知识问答竞赛,通过有奖问答,扩大了文明城市创建的市民知晓率。与此同时,志愿者通过现场向观众分发《淮安市市民文明手册》,为居民免费提供按摩、修钟表、理发等服务,在丰富市民业余文化生活的同时,潜移默化地传播文明理念,为淮安创建全国文明城市增添助力。

  最近一段时间,市民文明巡访团(北片区)团长朱素国起得特别早,以往每天开车的他,坚持步行和乘公交。他的主要工作,是检查志愿者驿站工作。

  在市区多个红绿灯路口,以往见缝插针的三轮不见了,大车小车各行其道,匀速行驶。公交站台边,大家耐心站在月台上候车,乘客前门上后门下,互相礼让,秩序井然。车上人多,大家都站着,但特殊专座却仍空在那。一名妇女抱着孩子上车,年轻的小伙赶忙迎上去帮忙, “谢谢”,“不客气”,言语间十分和谐温馨。

  到了向阳社区,醒目的文明宣传栏映入朱素国眼帘。社区路面整洁,垃圾归箱、汽车入位,社区书记满棋琴和几名老党员站在宣传栏前,商议志愿服务队的工作。 “社区有上千名志愿者,大家按照网格分配片区,主动为文明创建服务,齐心协力扮靓城市。” 满棋琴自豪地说。

  从社区出来,已是中午,朱素国顺路来到淮海路菜场。菜市场内部整洁卫生,经营有序,快检员正忙碌地检测蔬菜残留农药,数据也在大屏上滚动播放。摊主们诚信经营,明码标价,赢得不少市民交口称赞。

  走出菜场,看到排列整齐的共享单车,朱素国也“扫”了一辆。一边骑行,一边欣赏路旁的花草,感受文明城市创建带来的细微变化。

  城市的文明,在风景、在环境,更在人心。巡防员们匆匆的脚步、忙碌的背影,跃动成为淮水之滨最温暖、最靓丽、最耀眼的风景。

  春寒料峭,天刚蒙蒙亮,巡访员胡永明就起身出门了。在市区淮海南路,他看到路灯杆上的“牛皮癣”,便拿出随身携带的小刮刀铲起来。一路人很好奇:“这么大岁数,干这个多少钱啊?”胡永明笑着回答:“我是市民巡访团的,义务奉献,不收钱。” 今年69岁的胡永明,是巡访团资历最深的志愿者。和所有巡访员一样,他随身带着垃圾袋、小铲子等工具,不论何时何地,只要看到小广告,他总是立即将其揭下。人们赞扬他的精神,胡永明总是摆摆手:“我们巡访团比我优秀的人,多呢!”

  69岁的高虎也是巡访员之一,加入志愿者队伍10年,他拍摄、宣传过的活动有上千场。一台摄像机、一台照相机是他的“标配”,两件机器加起来近30斤,一场活动至少要拍一个多小时。年纪大了,高虎身体越来越差,腿患有严重的痛风,站时间长了双脚就会浮肿,但是高虎始终活跃在“公益一线”, “只要我还有力气,还能动,我就要尽我所能,把志愿者的正能量宣传给更多人。”

  身兼数职却不辞辛劳的巡访员姚金邦、腿部患有轻度残疾的巡访员陈兆清、事业忙得热火朝天的巡访员陈政……巡访员们身份不同、年纪不同,却都为了创建放弃休息时间,不计报酬、不讲条件,只因他们有共同的信念:让城市更文明。 “文明创建,是一场幸福接力。为了大家生活更美好,身体苦,心里甜。” 淮安市民文明巡访团(北片区)秘书长郭玉凤说。

  初春,淮安市民文明巡访团开始总结盘点上一年度的工作情况。厚厚的一沓总结报告,记录着巡访的辛劳与艰难。

  城市小广告既影响环境整洁,又困扰居民生活,淮安市民文明巡访团的巡访员们成立突击小分队,针对辖区内的“牛皮癣”进行集中清理;御码头美食街配套设施损坏,内部环境亟待改善,巡访员们顶着烈日搜集素材,积极联系相关部门整改;共享单车的使用率极大增加,巡访团举行“与文明同行”活动,近万名市民和游客在横幅上签名表示赞同……巡访员们“舍小家、为大家”,从2018年至今,巡访团全体成员开展日常志愿巡访上百次,累计开展志愿巡访工作超过300小时。他们深入机关、企业、社区、学校、农贸市场和各窗口单位宣传文明理念,并利用业余时间,对照相关文件要求,提交了50余份图文并茂的巡访报告。辛苦的付出得到市民的一致好评,巡访团收到锦旗7面,巡访员中有5位获得“江苏省优秀志愿者”称号,有6位获得“淮安市优秀志愿者”称号,还有3人获得“淮安市十大社区人物”称号。

  巡访团(南片区)团长杨玉琴说:“文明无小事。今年,我们还将以集中与分散、明查与暗访、定期与不定期相结合的方式,鼓励所有巡访员心往一处想,劲往一处使,发扬城市啄木鸟的精神,在巡访时不漏点,不漏线,发现问题一查到底,直至整改到位。”

  一群城市“啄木鸟”,以“听、访、看”等巡访形式为主,通过深入到各社区、公共场所、窗口单位和大街小巷开展寻访活动,发现不文明现象,捕捉社会陋习、点评身边陋习,曝光不良行为、规范文明行为;他们通过实地明察暗访,对市民普遍关注的市政建设、城区交通、社会治安、文明风尚等方面的问题,积极进行寻访,及时通过媒体反映发现的问题,并提出科学合理的建议,督促其整改。

  市民文明寻访团的成员本身就是老百姓,寻访工作具有深厚的群众基础和良好的社会氛围,让我们携起手来一起加入寻访队伍,通过自己的一言一行,发挥示范带头作用,影响和带动身边的人群,形成追求文明、创建文明的良好风气,让淮安社会发展更和谐、人民生活更幸福、城乡环境更美好。

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